东俊真空钎焊工作室不仅能为用户提供品质优良、性能稳定的真空炉产品，作为全国真空行业秀的单位之一，我公司的技术部门长期从事各种真空热处理、真空钎焊工艺的研究。有专门的实验室和课题研究小组，通过长期的实验研究，确定对设备的改进，以使设备具备更强的通用性及专项用途。同时公司还聘请具有多年真空炉使用经验的工艺师，可为用户在真空炉、NOCOLOK连续钎焊炉使用过程中提供良好的工艺、技术支持。公司客户服务中心可为国内外真空炉、NOCOLOK连续钎焊炉提供全方位的设备维护、维修服务。公司提供热处理工艺、不锈钢铜硬钎焊工艺、铝钎焊工艺 、铜钎焊工艺、硬钎焊、中碳钢钎焊、低碳钢钎焊、不锈钢钎焊、合金钢钎焊、铝合金钎焊、铜钎焊、金刚石钎焊、硬质合金的真空钎焊、气体保护焊、NOCOLOK钎焊和铝氩弧焊工艺、钎焊板式换热器生产工艺，可帮助用户解决生产过程遇到各种的钎焊工艺问题。公司可帮助客户提高产品的合格率，降低生产成本，解决生产过程中出现的各种疑难杂症。
真空炉、NOCOLOK连续钎焊炉工艺人员的培训、设备维护人员、操作人员、设备管理人员的培训
项目运作流程如下：
一、 网络或电话沟通清楚生产过程中出现设备或者生产中出现的各种疑难杂症现象，分析原因。
二、 确认是否需要至用户现场，如果需要确认抵达时间。
三、 抵达用户现场。
四、 现场分析排查生产工艺原因，提出解决方案,。
五、 确认生产工艺方案及生产工艺所需时间、费用。
六、 确认改善工艺后的产品合格率指标。
七、 签订合同。
八、 支付预付款。
九、 收到预付款后提供生产工艺方案。
十、 监督客户执行生产工艺方案。
十一、 产品合格率、产品外观质量的验收。
十二、 支付余款。
质量保证
真空炉产品质量体系符合GB/T19001—1994 idt ISO9001：2000标准。产品从设计、生产、销售和服务的各个环节均经过严格的审核。公司一线工程技术人员长期从事真空热处理设备的制造、调试和服务，大都具备15年以上的工作经验，我们有能力确保向用户提供高质量、高水平的全方位服务。
售前服务
详细了解用户对设备的要求，由专业工程师根据用户实际需求，规划、设计最经济并能满足要求的方案，针对用户工艺流程推荐方案；同时考虑设备其它生产线的配套及长远的发展需求。设计阶段全面采用了计算机辅助设计系统（CAD）和其它系统模拟软件，大大提高了设计速度和精度，确保产品设计的可靠性和协调配置。由此表现在先进的产品结构和可靠性。
售中服务
在真空设备的设计中和制造过程中，根据用户的要求及时进行修改设计；对用户进行技术培训，培训内容包括：真空炉的结构原理、控制原理、真空热处理工艺特点、维护保养、上机实习等。所有课程均由专业工程师进行讲解。
出厂验收
每台出厂的真空设备均经过严格的验收，确保产品合格。验收包括冷态机械机构的运行，更包括加热状态下，炉温、炉温均匀性、极限真空度、加热升温时间等各参数的验收。并附上相关零部件原产地的产品合格证明文件，确保出厂设备全部合格。
安装调试
由于每台出厂设备经过冷态和热态下的充分调试，关键零部件采用进口零部件，并经过老化试验。同时公司按照调试人员都具备丰富经验，我们可保证在用户现场以最快的速度完成全部安装调试工作，确保设备能顺利投入生产。
售后服务
严格实行质量三包及对用户的质量承诺，定期访问用户，了解设备运行情况及改进意见，及时解决设备存在的问题。售后服务由专人负责。所有设备均提供一年的保修期。保修期内在正常使用情况下出现故障均提供免费修复。保修期后提供有偿售后服务。完善的设备档案使我们销售的每一台设备从生产、安装调试以及售后服务的每一步都有详细记载，保证我们能以最快的速度向您提供专业服务。
服务承诺：
1.对买方所购设备实行终身维修服务；
2.保证对设备的零备件、易损件实行优惠价供应；
3.质保期：十二个月（自调试合格之日起计算）；
4.设备在保质期内如有非易损器件损坏（非用户人为造成的），损坏元件免费更换；
5.在接到用户故障通知后，1小时内予以响应，24小时内到达现场，并给出排除故障的具体工作日。
备注：特殊设备保修情况根据合同签定。
维修费用说明：
一、 零配件可由本公司列出采购清单用户自行采购，如需本公司代为采购仅收取成本费。
二、 经确认需至现场提供技术服务的用户，往返车费、油费、过桥过路费等由用户方负责。但如果用户方认为本公司未能提供有效解决方案，费用由本公司自理。
三、 技术服务时间以出发日期及返程日期为准，以合同签订的技术服务周期为上限，若超出合同签订时间，超出部分所发生费用由本公司自理。不足上限时间以实际发生时间计。
四、 技术服务及差旅费共计为：1、200元/小时/每人。2、1000元/每天/每人、3、50000/项目/每人。
技术合作
公司在提供真空设备以外，我们还愿意与广大用户一起开展如新型设备研发、研究、新材料开发等多方面的技术合作，以求共同发展。
